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1+25+N,当好葛洲坝特殊慢性病患者的守护神
作者:   来源:   日期:2020年02月27日   浏览次数:1267   
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“喂,是医院吗?我是糖尿病的患者,我的药吃完了。马上要停药了,救救我!”
“喂喂,我是癌症患者,我的药不能停啊……”
“喂!我是冠心病和高血压患者,我的药只能吃两天了,我会不会有生命危险啊?”

患者的求救声和呼吁声越来越大。据新葡萄京葛洲坝中心医院医保办公室数据显示,定点的门诊特殊慢性病患者近6000人,这绝对不是个例需求,而是疫情防控期间,葛洲坝6000名特殊慢性病患者急需用药。
如果患者自行前往医院买药,无疑增加了人员流动,增加了感染的风险,对疫情控制不利;如果社区网格员帮忙买药,他们任务繁重,又对慢性疾病患者特殊用药不了解,没办法精准服务患者;如果医院对患者个例买药,不仅对患者居住楼栋不熟悉,且因葛洲坝范围大,老人多,很多老人的子女不在身边,线上支付更是难上加难。如何在最短时间满足6000名特殊慢性门诊疾病患者的用药需求,新葡萄京葛洲坝中心医院青年突击队应“疫”而生。
专业人做专业事,医院社区联防联控,疫情防控携手前行。
1家三甲医院的突击队+25个社区负责人+N个楼栋网格员组成了“慢性病用药服务联合体”,即1家三甲医院负责挂号、缴费、买药、送药至社区;25个社区负责收集汇总患者资料(医保本,医保卡,用药清单);N个楼栋网格员将药品发放至居民手中。医院成立了爱心车队组、慢性病处方专家组、挂号拿药服务组,三组突击队30人团队,9台爱心车辆,流水作业,效率高,速度快,常规收齐患者资料后24小时内完成药物配送。
医院内分泌科主任陈接强指导慢门开药,医保办公室洪小平线上答疑各类医保咨询,药学部焦曙光答疑药品类咨询,突击队长刘凤琼带着宋正义、朱丹、黄俊涛、胥春梅、姚宗桃、梁薇、周光姣等突击队员快马加鞭拿药、送药,保障特殊慢性疾病患者的生命用药。
自2月9日活动启动,就是这样的一支队伍,15天累计服务3900名特殊门诊慢性疾病患者,服务患者平均年龄为71.5岁;30名突击队员累计电话连线8000次;9台爱心车辆累计行驶800公里;参加活动的突击队员累计500人次;前往社区451趟;发放药品29000盒;医院先行垫付医保外自费资金近10万元。

(新葡萄京葛洲坝供稿)

 
 
 
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